תקנון, תנאי שימוש ומדיניות פרטיות – TheHat.co.il

אתר www.TheHat.co.il
(להלן: "האתר" או "החברה" או "המוכרים") מהווה חנות מקוונת לרכישת כובעים ומוצרים נלווים על ידי ציבור הגולשים ברשת האינטרנט.

גלישה באתר ו/או ביצוע פעולות באתר מהוות הסכמה מלאה מצד המשתמש לכל הוראות תקנון זה ולתנאי השימוש המפורטים בו.
אם אינך מסכים לתנאים, הנך מתבקש לא לעשות שימוש באתר.

התקנון נוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד אך מתייחס באופן שווה לכל המינים.

הגדרות

המוכרים – אתר TheHat.

המוצר/ים – הכובעים ו/או מוצרים נלווים המוצעים לרכישה באתר.

הרוכש/ים – הלקוחות המבצעים פעולת רכישה באתר.

ימי עסקים – ימי חול (א’-ה’), אינם כוללים שישי, שבת, ערבי חג וחול המועד.

תנאי שימוש באתר

השימוש באתר מותר לגולשים בני 18 ומעלה בלבד.

חל איסור לעשות שימוש לרעה באתר, לרבות ביצוע פעולה בלתי חוקית, פגיעה בזכויות צד ג’ או העתקת תכנים ומוצרים ללא רשות.

החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את פעילות האתר, לשנות או לעדכן את תנאיו, וזאת ללא הודעה מוקדמת.

מובהר כי התמונות באתר הן להמחשה בלבד, והחברה תשתדל ככל האפשר להציגן באופן מדויק.

רכישה ומשלוחים

המוצרים נשלחים מסין באמצעות צד ג’.

זמן אספקה רגיל – עד 16 ימי עסקים, ובתקופת מגבלות חריגות (כגון קורונה) – עד 25 ימי עסקים.

במקרה של איחור מעל 31 ימי עסקים – הרוכש רשאי לבטל ולקבל החזר כספי מלא.

האחריות למשלוח חלה על חברת השילוח. עיכובים עקב כתובת או פרטי התקשרות שגויים הם באחריות הלקוח בלבד.

ביטול עסקה והחזרות

האמור בסעיף זה כפוף לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981:

ניתן לבטל עסקה כל עוד המוצר לא נשלח.

החזרות/החלפות יתאפשרו בתוך 30 ימים מיום קבלת המוצר, כשהוא באריזתו המקורית וללא שימוש.

במקרה של מוצר פגום או אי-התאמה – ניתן לבטל בתוך 14 ימים מיום קבלה.

עלויות החזרה יחולו על הלקוח, למעט במקרה של מוצר פגום.

ההחזר הכספי יבוצע באותו אמצעי תשלום שבו בוצעה העסקה.

קניין רוחני

כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר (תוכן, טקסט, תמונות, לוגו, עיצוב, קוד תוכנה) שייכות לחברה בלבד.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בכל תוכן מהאתר ללא אישור כתוב מראש מהחברה.

אחריות

החברה אינה אחראית לנזק עקיף/תוצאתי העלול להיגרם עקב שימוש באתר או במוצרים.

המוצרים מוצעים "כפי שהם" (AS-IS), ללא מצג כלשהו בדבר התאמתם למטרה מסוימת.

החברה אינה מתחייבת שהאתר יהיה זמין בכל עת או ללא תקלות.

דיוור פרסומי

ההרשמה לאתר או רכישה בו מהווה הסכמה לקבלת דיוור שיווקי בהתאם לחוק התקשורת (חוק הספאם).

ניתן להסיר את עצמך מרשימת הדיוור בכל עת באמצעות קישור ייעודי בתחתית כל הודעה או על ידי פנייה לשירות הלקוחות בכתובת האי מייל – [email protected].

מדיניות פרטיות

איסוף מידע – האתר אוסף מידע בעת שימושך (טפסי הרשמה, רכישה, הרשמה לניוזלטר, קוקיז ו־Google Analytics).

שימוש במידע – לצורך שיפור השירות, טיפול בהזמנות, מתן שירות לקוחות, התאמת פרסום אישי, עמידה בדרישות החוק.

שיתוף מידע עם צד ג’ – האתר עשוי לשתף מידע עם ספקי שירות (חברות שילוח, סליקה, שיווק דיגיטלי) אך לא ימכור מידע אישי לצדדים שלישיים.

Cookies וטכנולוגיות דומות – האתר עושה שימוש בקבצי Cookie לצורך תפקוד האתר, ניתוח שימוש והתאמת פרסום. ניתן לחסום Cookie בהגדרות הדפדפן.

אבטחת מידע – החברה נוקטת באמצעי אבטחה מקובלים כדי לשמור על המידע האישי, אך אינה יכולה להבטיח הגנה מוחלטת.

זכויות המשתמש – בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ול-GDPR, באפשרותך לעיין במידע שנאסף עליך, לדרוש את תיקונו או מחיקתו.

שינויים במדיניות – החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. הודעה על שינוי תפורסם באתר.

הדין וסמכות שיפוט

הדין החל על תקנון זה הינו הדין הישראלי בלבד.
בכל מחלוקת – הסמכות הבלעדית תהיה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.